Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Titular: Isa De Luca S.L.
- CIF: B61393401
- Domicilio: Ronda General Mitre, 45 – 08017 Barcelona
- Correo electrónico: info@isadeluca.com
- Teléfono: 93 241 44 57
2. Finalidades del tratamiento de sus datos
Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuestos que realice.
- Prestar los servicios o entregar los productos contratados.
- Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios (solo si ha dado su consentimiento expreso).
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la experiencia de navegación y realizar estadísticas mediante el uso de cookies (ver Política de Cookies).
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución del contrato o precontrato (compra de productos, prestación de servicios).
- El consentimiento expreso que usted nos otorga al rellenar formularios o marcar las casillas correspondientes.
- El interés legítimo de Isa De Luca en determinados casos (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales a clientes existentes sobre productos similares).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
4. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 5 años desde la última interacción).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
- Empresas de transporte y mensajería para el envío de productos.
- Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing, etc.), siempre con contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento en determinados casos.
- Oponerse al tratamiento (por ejemplo, al envío de comunicaciones comerciales).
- Portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@isadeluca.com acompañando copia de su DNI o documento equivalente.
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Última actualización: noviembre 2025
